Séjour touristique en Slovénie

Conditions d’entrée et de séjour inférieur à trois mois

La Slovénie est membre de l’Union Européenne depuis le 1er mai 2004 et fait partie de la zone Schengen depuis le 21 décembre 2007. Par conséquent, les contrôles aux frontières avec l’Italie, la Hongrie et l’Autriche ont été supprimés. La police slovène, étant tout comme les polices des autres pays de l’espace Schengen, susceptible de contrôler votre identité sur le territoire, il convient donc d’avoir toujours sur soi un document d’identité en cours de validité (passeport ou carte nationale d’identité). Un permis de conduire n’est pas un document de voyage. Ces conditions s’appliquent aussi aux enfants (un simple livret de famille ne suffit pas). La législation slovène prévoit de lourdes amendes pour tout ressortissant européen qui voyage ou avec un titre d’identité ou de voyage périmé ou sans document d’identité.

Vous pouvez rester en Slovénie trois mois à compter de la date de votre arrivée sans être muni de carte de séjour. Vous êtes cependant obligé de signaler votre présence dans un délai de trois jours auprès du Poste de Police compétent (votre enregistrement dans un hôtel, camping, chambre d’hôte, etc. vaut signalement de votre présence sur le territoire).

Si vous transitez par la Slovénie pour passer un séjour touristique de moins de trois mois en Croatie, assurez vous d’avoir tous les documents en règle pour pouvoir passer la frontière. La Croatie ne faisant partie ni de l’Union européenne ni de l’Espace Schengen, les ressortissants français doivent être munis d’un passeport ou d’une carte nationale d’identité en cours de validité durant toute la durée du séjour envisagé. Pour de plus amples renseignements relatifs au voyage des mineurs et les formalités d’enregistrement auprès des autorités croates, nous vous invitons à consulter la rubrique Conseils aux voyageurs (Croatie) du site internet du Ministère des Affaires étrangères ou de vous adresser à l’Ambassade de France en Croatie.

Voyager par la route

• Depuis le 1er juillet 2008, l’achat et l’affichage de la vignette permettant de circuler sur les autoroutes et les voies rapides (y compris sur le périphérique de Ljubljana) est obligatoire en Slovénie. La vignette est soit hebdomadaire (15€), soit mensuelle (30€), soit annuelle pour un coût de 95€. Il est fortement conseillé aux voyageurs d’acheter la vignette dans les stations services des autoroutes des pays limitrophes avant de pénétrer sur le territoire slovène. Toute personne circulant sans vignette valide est systématiquement punie d’une amende pouvant varier de 300 à 800€. En outre la législation locale autorise les agents de la DARS (société gérant les autoroutes slovènes) à confisquer tous les documents des contrevenants (carte nationale d’identité, passeport, carte grise du véhicule, permis de conduire) jusqu’à ce que l’amende soit payée. Pour plus d’informations, consulter le site internet de la DARS (version anglaise disponible) ou contacter le Service des utilisateurs de vignette qui sera en mesure de répondre à vos questions.

DARS
Cestninski uporabniški center
Adresse : Grič 54, 1000 Ljubljana, Slovénie
Tél. : 00386 (0)80 15 03 ou 00386 15 18 83 64

• Si vous voyagez en camping-car, vous devez être titulaire du permis de catégorie adéquate. Tous les passagers doivent occuper des sièges et porter la ceinture de sécurité pendant le trajet. Les camping-cars sont autorisés à séjourner dans les campings et aires de stationnement prévues à cet effet. Il est déconseillé de se garer en ville pour y passer la nuit.

• Les informations relatives aux limitations de vitesse ainsi qu’aux règles du code de la route sont disponibles en français sur le site internet de l’Office du Tourisme Slovène.

• En cas de panne, appeler AMZS (fédération automobile slovène) au numéro 1987. AMZS assure assistance et remorquage 24 heures sur 24.

• Les informations relatives aux conditions de circulation sont régulièrement mises à jour sur le site internet du Centre d’information Routière (version anglaise disponible) ainsi que disponibles au numéro de téléphone 1970.

Santé

• Il est fortement conseillé à tout voyageur de se munir de sa carte européenne d’assurance maladie. Faire la demande auprès de sa caisse d’assurance maladie au moins 15 jours avant le départ. Pour plus d’information, consultez le site de l’Assurance Maladie.

• Depuis 2000, la loi slovène précise les catégories de médicaments et les produits stupéfiants dont la détention est interdite. Ce texte définit trois catégories de produits :

groupe 1 : héroïne, cannabis et divers autres produits stupéfiants ;
groupe 2 : amphétamines, cocaïne, méthadone et autres ;
groupe 3 : produits hypnotiques et anxiolytiques.

L’article 19 de cette loi sur la production et le transport de stupéfiants prévoit que les détenteurs des produits du groupe 3 doivent être en mesure de présenter un certificat médical ou une ordonnance en cas de franchissement de la frontière. Sans présentation de ces justificatifs, les détenteurs de produits du groupe 3 pourront se voir infliger une amende allant de 208 à 521€, à laquelle s’ajouteront 50€ de procédure. En cas de paiement immédiat, l’amende pourra être divisée par deux. Les ressortissants français de passage en Slovénie sont invités à se munir de l’ordonnance de leur médecin lorsqu’ils sont en possession de tels médicaments.

Animaux de compagnie

Si vous souhaitez voyager en Slovénie avec votre animal de compagnie, vous voudrez bien consulter la rubrique Mouvements d’animaux de compagnie (chiens, chats et furets) publiée sur le site internet de la Commission européenne.

Pour de plus amples renseignements relatifs aux règlementations plus spécifiques, nous vous conseillons de vous rapprocher des autorités sanitaires compétentes. Des informations sont disponibles sur le site de l’Office internationale des épizooties. La Direction vétérinaire slovène saura aussi vous conseiller, par courrier électronique à l’adresse vurs@gov.si.

Indicatif téléphonique

L’indicatif pour la Slovénie est 386.

Il faut taper 00 pour sortir de la France, 386 pour la Slovénie, puis le numéro de votre correspondant sans le premier zéro.

Informations touristiques

Pour tous les renseignements touristiques, ainsi que la commande de brochures, nous vous invitons à vous adresser à l’Office du Tourisme Slovène.

Slovenska turistična organizacija - Office du Tourisme Slovène

Adresse : Dimičeva 13, 1000 Ljubljana
Tél. : +386 1 58 98 550
Fax : +386 1 58 98 560
Courriel : info@slovenia.info
Site internet : http://www.slovenia.info/ (version française disponible)

STIC - Centre d’informations touristiques de Slovénie

Adresse : Krekov trg 10,1000 Ljubljana
Tél. : +386 1 306 45 75 ; +386 1 306 45 76
Fax : +386 1 306 45 80
Courriel : stic@visitljubljana.si
Site internet : http://www.visitljubljana.si/fr/ (version française disponible)

TIC Ljubljana – Centre d’informations touristiques de Ljubljana

Adresse : Adamič - Lundrovo nabrežje 2 , 1000 Ljubljana
Tél. : +386 1 306 12 15
Fax : +386 1 306 12 04
Courriel : tic@visitljubljana.si
Site internet : http://www.visitljubljana.si/fr (version française disponible)

En cas d’urgence

Police secours : 113

Attitude à tenir en cas d’un accident de la route : il est conseillé d’appeler les services de police (113) pour établir un constat.

Pour assurer la sécurité d’un blessé et obtenir des secours, appeler le service d’urgence 112.

En ville et sur la route, les secours sont demandés dans la plupart des cas par la police.

Pompiers, urgences : 112

SPLOSNA NUJNA MEDICINSKA POMOC (SNMP)
"aide médicale d’urgence"
Adresse : Bohoriceva 4, 1000 LJUBLJANA

Tél. : +386 1 522 84 08 et +386 1 232 30 60 ou 112

Aide médicale d’urgence pour les ENFANTS
Dispensaire de Ljubljana - Centre
Adresse : Metelkova 9, 1000 LJUBLJANA

Tél. : +386 1 472 37 00 ou +386 1 472 38 88

Service d’urgences dentaires
Dispensaire de Ljubljana - Centre
Adresse : Metelkova 9, 1000 Ljubljana

Tél. : +386 1 472 37 00

PHARMACIE "Pri Polikliniki"
(pharmacie de garde)
Adresse : Prisojna ulica 7, 1000 LJUBLJANA

Tél. : +386 1 230 62 30

Perte ou vol

En cas de perte ou de vol de documents ou d’autres objets de valeurs, se rapprocher du Poste de Police le plus proche pour faire une déclaration de perte ou de vol.

Poste de Police de Ljubljana-Centre :
Adresse : Trdinova ulica 10
1000 Ljubljana

Tél : +386 1 475 0600 (24 heures sur 24)

Pour vous faire envoyer de l’argent depuis la France par Western Union, nous vous invitons à contacter le Service de Western Union auprès de la banque NLB à Ljubljana, qui vous renseignera sur la banque NLB la plus proche où vous pourrez retirer de l’argent.

Banque NLB (Service de Western Union)

Adresse : Trg republike 2, 1000 Ljubljana
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
Tél. : +386 1 476 21 61 ou +386 1 476 21 42
Site internet : http://www.nlb.si/nlb_bank

Pour de plus amples renseignements relatifs au transfert d’argent par Western Union, nous invitons à consulter le site internet français de Western Union.

Coordonnées utiles

Aéroport de Ljubljana

Letališče Jožeta Pučnika Ljubljana
Aerodrom Ljubljana, d.d.
Zg. Brnik 130a, 4210 Brnik-aerodrom

Informations pour les passagers : +386 4 20 61 981
E-mail : info@lju-airport.si
Site internet : http://www.lju-airport.si/eng/default.asp (version anglaise disponible)

Železniška postaja Ljubljana-Gare ferroviaire de Ljubljana

Trg OF 6, 1000 Ljubljana

Tél : +386 1 291 33 32
E-mail : potnik.info@slo-zeleznice.si
Site internet : http://www.slo-zeleznice.si/en/passengers (version anglaise disponible)

Avtobusna postaja Ljubljana-Gare routière de Ljubljana

Trg OF 5, 1000 Ljubljana

Tél. : +386 1 23 44 600 ou 090 93 42 30
E-mail : kontrolor@ap-ljubljana.si
Site internet : http://www.ap-ljubljana.si/eng/ (version anglaise disponible)

Pošta Slovenije - Poste de Slovénie (Ljubljana)

Adresse : Ljubljana, Čopova 11, 1600 Ljubljana

Tél. : +386 1 243 16 00
Site internet : http://www.posta.si/